Kolarstwo
Zima
Bieganie
Turystyka
Naszym priorytetem jest, aby wybrany towar dotarł do Państwa jak najszybciej. Dostępność towaru podczas składania zamówienia oraz uzyskiwanie ewentualnych dodatkowych informacji odgrywa w tym przypadku dużą rolę. W tym artykule chcielibyśmy Państwu przedstawić i wyjaśnić, co oznaczają dostępności towaru w naszym sklepie internetowym.
Słowo „W magazynie” jest kluczowe zawsze i wszędzie
Jeśli chcesz mieć pewność, że zamówiony towar będziesz mieć u siebie już w ciągu kilku dni, i to bez opóźnień wynikających z uzupełnienia zapasów od dostawcy lub przy dostawie od producenta z zagranicy, śledź rowery, komponenty, akcesoria oraz inne towary w naszych kategoriach, które są oznaczone zieloną etykietą "W magazynie”. Te produkty mamy na magazynie centralnym i możemy wysyłać je bezpośrednio do Ciebie.
Warto również śledzić dostępność w poszczególnych sklepach. Jeśli zamówisz więcej pozycji, może się zdarzyć, że wszystkie będą co prawda dostępne, ale każda z nich będzie się znajdować w innym sklepie. Dlatego prosimy, miej na uwadze, że czas realizacji zamówienia może się wydłużyć o około 1-2 dni. Produkty, które są dostępne tylko w praskim sklepie, najpierw sprowadzamy do magazynu centralnego, a dopiero potem kompletujemy zamówienie i je wysyłamy. Jednak robimy wszystko, aby towar dotarł do Ciebie jak najszybciej.
Zwróć jednak uwagę na rozmiary towarów. Dostępne są tylko te rozmiary, przy których świeci się zielone „W magazynie”. Zawsze trzeba „kliknąć” na dany rozmiar, a wtedy pokaże się jego dostępność.
Dostępność „za 2 dni” lub „za 2-3 dni”
Towar, przy którym w podglądzie możesz zobaczyć konkretne dni, mimo że nie jest u nas dostępny, jest za to na pewno dostępny u naszego dostawcy, a konkretne dni wskazują, za ile dni towar dotrze do naszego magazynu centralnego od momentu, kiedy nasz zespół e-commerce go zamówi. Nie obawiaj się więc, czego nie ma, będzie.
Towar z dostępnością „Na żądanie”
Na naszej stronie internetowej możesz znaleźć pozycje oznaczone szarym kolorem „Na żądanie”. Takiego towaru obecnie nie posiadamy fizycznie na magazynie, jednak nie ma powodu do rozpaczy. W przypadku, gdy towar z tym oznaczeniem zawrzesz w swoim zamówieniu, to na nas spoczywa obowiązek zbadania dalszej dostępności, a także ewentualnych alternatyw, u dostawcy.
Na podstawie sprawdzenia dostępności u naszych dostawców jesteśmy w stanie dostarczyć Ci jedną z następujących informacji:
towar jest dostępny u dostawcy i możemy go zamówić
towar nie jest dostępny u dostawcy, ale znamy termin kolejnego uzupełnienia zapasów
towar nie jest dostępny u dostawcy i nie znamy terminu kolejnego uzupełnienia zapasów
zaproponować odpowiednią alternatywę
Dostępność towarów z oznaczeniem „Na żądanie” także możesz sprawdzać za pomocą specjalnego formularza przy wybranym towarze, gdzie wystarczy podać tylko e-mail i numer telefonu zapytującego oraz odpowiednie Pytanie. Wszystko sprawdzamy i przekazujemy informacje w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Dostępność „W ofercie od data”
Na naszym e-sklepie możesz w podglądzie niektórych towarów zauważyć także oczekiwane konkretne terminy „W ofercie od xx-xx-xxxx”, do których towary trafią u nas na magazyn. Terminy te mamy wiążąco potwierdzone przez naszych dostawców, a więc będzie można je uwzględnić w nowych zamówieniach. Należy się liczyć z datą dostawy od podanego terminu.
Na zakończenie chcielibyśmy wspomnieć, że dostępności na naszej stronie zmieniają się codziennie w zależności od sprzedaży towarów i możliwości dostawy ze strony dostawców. Nie możemy zagwarantować 100% dostawy towaru, każdego dnia jednak robimy wszystko, aby nasze informacje i oferta spełniały Wasze oczekiwania.
Jesteśmy tu dla Was i chętnie doradzimy w przypadku jakichkolwiek pytań, nie wahaj się i skontaktuj się z nami telefonicznie
na numer +48 222 630 830 lub e-mail info@koloshop.pl
Sprawdzona jakość, której możesz zaufać
Wyselekcjonowane i sprawdzone pod kątem jakości
Nasz zespół pomoże Ci w wyborze
Pon. - Pt.: 10:00 - 15:00
Odpowiemy w ciągu 24 godzin
Dodano do koszyka
Dlaczego warto założyć u nas konto?
Wysłaliśmy do Ciebie e-mail potwierdzający na .
Otwórz go, kliknij na link potwierdzający i możesz rozpocząć zakupy.
Napisz do nas ze specyfikacjami roweru i dodaj zdjęcie.
![Polska [PLN]](/images/front/locales/PLN.svg)
Kontynuuj zakupy
Przez Facebook
Przez Google